Termos e Condições

Termos e Condições

No ato do leitura deste, cliente ciente e concorda com as normas e regras a baixo.

 

Os pontos de DESEMBARQUE, ocorrerá especificamente nos mesmos locais definidos de embarque ou do lado inverso da pista de EMBARQUE, mas respeitando sempre a localização e ainda, poderá ocorrer de forma contrária a ordem de embarque.

 

OBS.1 – Necessário comparecer no embarque munido de Documento Oficial Válido com Foto e ORIGINAL (Qualquer um dos seguintes: Carteira de Identidade; Passaporte Nacional; Carteira Nacional de Habilitação (modelo com fotografia); Carteiras Profissionais emitidas pelos Conselhos Nacionais (modelos com fotografia); Carteira de Trabalho IMPORTANTISSIMO – A apresentação do passageiro sem a documentação referida ou infringindo o item 1.1, ou estando ainda está ilegível e/ou rasurada implicará o não embarque, podendo a Voyager Club, não autorizar o mesmo em decorrência das leis estabelecidas da Agencia Nacional de Transporte Terrestre e ainda as normas do Turismo; O EMBARQUE NÃO SERÁ AUTORIZADO CASO O PASSAGEIRO APRESENTE OUTROS DOCUMENTOS QUE NÃO SEJAM OS A CIMA MENCIONADOS E AINDA QUE NÃO SEJA ORIGINAL.

 

OBS.2 – Os assentos não são marcados, são utilizados por ordem de chegada nos locais de embarque;

 

OBS.3 – Esse Voucher é pessoal e não pode ser utilizado por terceiros. Caso seja transferido para uma terceira pessoa, deve ser avisado com o mínimo de 48hs a contar da data do passeio e caso tenha alguma multa pertinente a referida troca decorrente de algum ingresso/atrativo comprado, o CONTRATANTE se responsabiliza por este eventual custo.

 

OBS.4 – O Roteiro divulgado poderá sofrer alterações, mas respeitando sempre o conteúdo programado.

 

************* Política de Cancelamento/Inadimplência:

– Para cancelamento de até 40 dias corridos a data da viagem/passeio acontecer, multa de 50%;

– Para cancelamento de até 30 dias corridos a data da viagem/ passeio acontecer, multa de 75%;

– Para cancelamento de até 10 dias corridos a data da viagem/ passeio acontecer, multa de 85%;

– Para cancelamento de até 48hs a data da viagem/passeio e/ou caso não compareça a data de embarque ou infrinja alguma informação deste documento, a multa é de 100%.

OBS SOBRE CANCELAMENTO: caso o cancelamento seja feito em até 24hs do roteiro acontecer por motivos de saúde, PODERÁ SER CONCEDIDO como CRÉDITO em viagens/passeios ou devolução integral do valor pago desde que seja apresentado LAUDO MÉDICO/EXAMES REALZIADOS atestando a impossibilidade do comparecimento, os mesmos serão analisados pela equipe da Voyager/Viandar. Essa comunicação deverá ser feita por e-mail (igor@voyagerclub.com.br).

 

OBS.5 – Para este roteiro ser realizado, é necessário um número mínimo de 20 passageiros pagantes, caso não chegue até 48hs antes da data da viagem/passeio, o mesmo será cancelado e o ressarcimento do valor pago será efetuado de forma integral em até 20 dias úteis a contar da data do PASSEIO e não da data de pagamento feita pelo cliente; o reembolso será feito então pela Voyager Club por meio de depósito bancário na conta do contratante em até 15 dias a contar da data de suspenção do mesmo

 

OBS.6 – Caso o pagamento seja feito de forma parcelada em qualquer meio disponibilizado e ocorrer alguma inadimplência o cliente fica impossibilitado de embarcar, cabendo inclusive a multa de 100%. Caso tenha sido pago e a Voyager não encontrar o mesmo em conta como liquidado, o mesmo deverá apresentar o(s) comprovante(s) no momento do embarque.

 

OBS.7 – Após a confirmação de pagamento, nossa equipe entrará em contato para efetuar o cadastro dos passageiros participantes, bem como, a identificação do local de embarque do passageiro mediante aos disponíveis.

 

Embarques Disponíveis:

Bangu (Calçada do Motel Palazzo – Av. Brasil)
Guadalupe (Calçada do Portão Principal Shopping Jardim Guadalupe – Av Brasil))
Irajá (Posto Shell ao lado do Gilson Pneus – Av Brasil)
Estácio (Calçada do Antigo Posto Administrativo JOGOS OLÍMPICOS, ao lado do Prédio da Prefeitura, em frente a Saída do Metrô)
Proximidade Rodoviária Novo Rio (Ponto de Ônibus Coberto em frente ao terminal rodoviário de Ônibus Urbano e ao Bonde Elétrico)
São João de Meriti (Calçada da Casa do Alemão da Rodovia Pres. Dutra)
Duque de Caxias (Calçada da Casa do Alemão da Rod. Washington Luíz)
Nova Iguaçu – (Calçada da Casa de Show Rio Sampa)